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Questions Fréquentes
Réponses aux questions les plus courantes de nos clients
Combien de temps prend le diagnostic de cybersécurité ?
+Notre diagnostic en ligne prend environ 15 minutes à compléter. Vous recevez immédiatement un rapport avec votre score et nos recommandations. Pour un audit complet sur site, comptez 2-5 jours selon la taille de votre organisation.
Quels sont vos délais d'intervention ?
+Nous nous engageons à vous recontacter sous 24h pour toute demande. Pour les interventions d'urgence, nous avons un service 24/7 pour nos clients sous contrat de maintenance. Les projets standards démarrent généralement sous 1-2 semaines.
Proposez-vous des formations pour nos équipes ?
+Oui, nous proposons des formations sur mesure pour vos équipes : sensibilisation à la cybersécurité, formation technique sur nos solutions, préparation aux certifications. Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou à distance.
Travaillez-vous avec des entreprises de toutes tailles ?
+Absolument ! Nous accompagnons des startups aux grandes entreprises. Nos solutions sont modulaires et s'adaptent à votre taille et budget. Nous avons des offres spécifiques pour les PME et des solutions enterprise pour les grandes organisations.
Vos solutions sont-elles conformes aux réglementations ivoiriennes ?
+Oui, toutes nos solutions respectent les réglementations ivoiriennes et internationales (RGPD, eIDAS, ISO 27001). Nous vous accompagnons également dans vos démarches de mise en conformité et de certification.